İade Politikası
Ödeme ve abonelik iade koşullarımız hakkında bilgi.
Bu İade Politikası, Travel platformu üzerinden yapılan ücretli abonelik veya dijital hizmet ödemelerine ilişkindir. Taksi ücretleri doğrudan şoför/yolcu arasında gerçekleşir ve bu politika kapsamı dışındadır.
Dijital Hizmetler: Platform erişimi ve premium özellikler dijital hizmet sayılır. Yasal cayma hakkı süresi içinde kullanılmamış hizmetler için iade talebi info@bykandil.com üzerinden değerlendirilir.
Değerlendirme: Talepler 14 iş günü içinde incelenir; onaylanan iadeler ödeme yöntemine 5–10 iş günü içinde yansıtılır.
İade Yapılmayan Durumlar: Hizmetin önemli ölçüde kullanılmış olması, kötüye kullanım veya Koşullar ihlali.
İletişim: info@bykandil.com veya İletişim sayfamız.